Si definiscono critiche quelle applicazioni alla base di processi la cui interruzione può generare importanti impatti sul core business:
Per gestire in maniera professionale questo tipo di servizi, non è sufficiente erogare risorse computazionali piuttosto che ore uomo: è necessario disporre del più alto livello di certificazioni, competenze, processi ed asset per definire e garantire livelli di servizio.
È così che stringiamo con i nostri clienti rapporti di lungo periodo, servizi continuativi pluriennali che integrano intelligentemente tecnologie, persone e metodi di lavoro eccellenti.