QualityWie wird Qualität verwaltet

Ein Qualitätsmanagementsystem umfasst Struktur, Prozesse, Verfahren und Ressourcen. Ein solches System muss daher kohärent und harmonisch sein, ständig verbessert werden können und automatisch die Einhaltung der internen Politiken und Vorschriften gewährleisten. Aus diesem Grund setzt WIIT RPA-Technologien (robotergestützte Prozessautomatisierung) ein, um menschliche Fehler zu reduzieren, die Genauigkeit zu erhöhen und alle Aktivitäten zeitnah zu verfolgen, damit entsprechenden Prüfungen und geltenden Vorschriften entsprochen werden kann.

Quality ManagementDer Ansatz von WIIT

Die Plattform von WIIT integriert die Qualität mit anderen relevanten Unternehmensprozessen wie Protokoll, aktiver Zyklus, passiver Zyklus, Personalwesen, Reklamationen und kundenspezifische Prozesse. Auf diese Weise verschafft die funktionsübergreifende Vision allen Organisationen, selbst den komplexesten und verstreutesten, eine durchgängige systemische Kontrolle über das Qualitätsmanagement als Querschnittstätigkeit in Bezug auf jeden Prozess.

ISO 9001 und darüber hinaus

Entscheidend für das Erreichen der erforderlichen Qualität ist, dass sie nicht nur die Erreichung von Zertifizierungsstandards wie der international anerkannten ISO 9001-Familie ermöglicht, sondern auch sicherstellt, dass die Zertifizierung ein integraler Bestandteil der kontinuierlichen Prozessverbesserung im gesamten Unternehmen ist.

Das Qualitätsmodell von WIIT

Visuelle Darstellung und Zugänglichkeit
von Informationen entsprechend der Rolle jedes Einzelnen

Visuelle Darstellung
sämtlicher Prozesse in allen Unternehmensbereichen

Daten und Analyse
sämtlicher Prozesse auf allen Ebenen

Zugang über mobile Geräte
für Smart Working

Integration
mit der Plattform für Business Process Management

Die Vorteile des QM von WIIT

Das Qualitätsmanagement im Rahmen der von WIIT vorgeschlagenen Lösung für das Business Process Management ist ein Prozess, der die gesamte Organisation einbezieht und es ermöglicht, klare Verantwortlichkeiten im Unternehmensökosystem zu identifizieren, um die im Qualitätsplan festgelegten Qualitätsniveaus kontinuierlich zu verbessern und zu erreichen.

Warum Sie WIIT wählen sollten

Das von WIIT implementierte Qualitätsmodell erfüllt nicht nur die in der ISO 9001-Norm festgelegten Qualitätsprinzipien, sondern lässt sich auch in jede Unternehmensanwendung (ERP, SCM, CRM und E-Commerce) des Kunden integrieren und verbindet die Anforderungen der geschäftlichen Zusammenarbeit mit den Designmerkmalen eines BPM.

Entdecken Sie weitere Anwendungen von Business Process Management

Von der Auftragsabwicklung bis zur Beschaffung, vom Beschwerdemanagement bis zur Personalverwaltung, vom Qualitätsmanagement bis zur Erstellung individueller Prozesse – das BPM-System von WIIT deckt alle kritischen Abläufe im Unternehmen ab. Entdecken Sie weitere Anwendungsbereiche!