Critical applications are defined as applications at the base of processes the interruption of which can generate important impacts on the core business:

Economico

Perdite di carattere finanziario
dovute a perdita di profitti
– Sanzioni Penali –
Diminuzione del market share

Reputazionale

Esprime l’impatto che l’indisponibilità
del servizio ha in termini di perdita
d’immagine e di relazioni con i terzi.
Questo tipo di impatto determina
tempirilevanti per il recupero
della reputazione

Strategico

Danni derivati dalla mancata
realizzazione di piani aziendali
o dal mancato raggiungimento
di risultati attesi con
ripercussioni rilevanti
sul piano aziendale

Normativo

Esprime l’impatto
che l’indisponibilità del processo
ha rispetto ad obblighi di legge,
regolamenti di settore
o vincoli contrattuali
con terzi

Operativo

Costi rilevanti in termini
di risorse e di tempo extra budget
richiesti per risolvere
le complessità operative
conseguenti all’evento

To professionally manage this type of service, it is not enough to deliver computational resources rather than man hours: it is necessary to have the highest level of certifications, skills, processes and assets to define and guarantee service levels.

 

This is how we forge long-term relationships with our clients, multi-year ongoing services that intelligently integrate excellent technologies, people and working methods.

 

WIIT Key Success Factor

Una Rete europea di DC Tier IV
per le applicazioni critiche

Ensure the highest levels of resilience