Quality
La suite di Business Process Management (BPM) di WIIT contribuisce a gestire al meglio i processi di Qualità dell’azienda facendo in modo che i sistemi di Quality Management (QM) siano integrati all’interno dei workflow e rispettando i requisiti di compliance necessari.
QualityCome si gestisce la qualità
Un sistema di gestione della qualità comprende struttura, processi, procedure e risorse. Un tale sistema deve essere, perciò, coerente e armonico, costantemente migliorabile e deve garantire automaticamente la compliance con le policy interne e la normativa vigente. Per questo motivo WIIT, utilizza tecnologie RPA (Robotic Process Automation) per ridurre gli errori umani, aumentare il livello di precisione e tracciare in modo puntuale tutte le attività, facilitando l’audit e la conformità alle normative.
Quality ManagementLa proposta di WIIT
La piattaforma di WIIT integra la qualità con altri processi rilevanti dell’azienda quali protocollo, ciclo attivo, ciclo passivo, risorse umane, reclami e processi custom. In questo modo la visione interfunzionale assegna a tutte le organizzazioni, anche quelle più complesse e distribuite, un controllo sistemico end-to-end sul Quality Management come attività trasversale rispetto a qualsiasi processo.
ISO 9001 e anche oltre
La questione chiave nel raggiungimento della qualità è che, per essere efficace, deve non solo permettere di raggiungere standard di certificazione come quello riconosciuto a livello internazionale dalla famiglia ISO 9001, ma deve anche fare in modo che la certificazione sia parte integrante di un miglioramento continuo dei processi a 360 gradi.
Il modello Quality di WIIT
Visibilità e accessibilità
delle informazioni secondo i ruoli di ciascuno
Rappresentazione visiva
di tutti i processi in tutte le funzioni aziendali
Dati e analisi
di tutti i processi a tutti i livelli
Accesso tramite dispositivi mobili
per coloro che lavorano in smart working
Integrazione
con la piattaforma di Business Process Management
I vantaggi del QM di WIIT
Il Quality Management, all’interno della soluzione di Business Process Management proposta da WIIT, è un processo che coinvolge l’intera organizzazione, permettendo di identificare responsabilità chiare nell’ecosistema aziendale, in modo da migliorare costantemente e raggiungere i livelli di qualità identificati dal piano qualità.
Perché scegliere WIIT
Oltre a soddisfare i principi di qualità previsti nello standard ISO 9001, il modello di Quality implementato da WIIT si integra con qualsiasi Entreprise Application dei clienti (ERP, SCM, CRM ed E-Commerce) e riesce a combinare le esigenze di collaborazione aziendale con le caratteristiche progettuali proprie di un BPM.
Scopri le altre applicazioni del Business Process Management
Dalle attività legate al ciclo dell’ordine a quelle connesse al procurement, dalla gestione dei reclami all’amministrazione delle risorse umane, fino alla qualità e alla creazione di processi personalizzati, il sistema BPM di WIIT copre la totalità delle procedure critiche delle organizzazioni. Scopri gli altri ambiti di applicazione.
Scopri altri prodotti e servizi
WIIT Supporta la strategia di trasformazione digitale delle imprese con un’offerta integrata di servizi funzionali alla crescita del business.
Scopri le industries
I consulenti vivono ogni giorno le dinamiche dei mercati, conoscono le sfide che state affrontando e hanno le competenze necessarie per soddisfare le esigenze di ogni settore, creando valore dalla trasformazione digitale.
